9. Temat kursu:

ZARZĄDZANIE APTEKĄ I HURTOWNIĄ FARMACEUTYCZNĄ

Cel kursu: Zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych w zarządzaniu apteką i hurtownią farmaceutyczną.

Zakres wiedzy będącej przedmiotem kursu:

1. Wprowadzenie do zarządzania apteką i hurtownią farmaceutyczną:

·         właściciel jako menadżer

·         podstawy motywowania pracowników

·         zarządzanie zmianą

·         komunikacja interpersonalna

·         elementy prawa gospodarczego i prawa pracy

2. Marketing farmaceutyczny

·         promocja, reklama

·         plan marketingowy

·         komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna apteki i hurtowni farmaceutycznej (w tym: kontekst komunikacji, narzędzia komunikacji i zarządzanie wizerunkiem)

3. Finanse w aptece i hurtowni farmaceutycznej:

·         planowanie

·         zarządzanie zyskiem

·         płynność finansowa

4. Wykorzystanie współczesnych systemów informatycznych do wspomagania pracy apteki i hurtowni farmaceutycznej.

5. Internet w aptece i hurtowni farmaceutycznej

Wykładowcy: prawnik, ekonomista, farmaceuta, informatyk

Proponowany czas zajęć: 20 godzin

Wiedza i umiejętności wynikowe:

Zarządzanie apteką i hurtownią. Ocena ekonomiczna apteki. Zarządzanie apteką z wykorzystaniem Internetu

Forma sprawdzianu: test

Informacje dodatkowe:

Proponowany czas na realizację poszczególnych zagadnień:

Po 4 godziny na każdy z tematów (1, 2, 3, 4, 5)